Na Triway Sports você solicita troca ou devolução de forma 100% online, simples e segura. Se não serviu, não era o que esperava ou apresentou defeito, resolvemos para você.
📅 Prazo para solicitar
✅ Troca por tamanho ou arrependimento: até 7 dias corridos após o recebimento.
✅ Defeito de fabricação: até 90 dias corridos, mediante análise técnica.
🔄 Primeira troca grátis
A primeira troca é por nossa conta, via logística reversa dos Correios. Trocas adicionais podem ter custo de frete.
📦 COMO SOLICITAR:
Acesse nossa Central de Trocas e Devoluções:
👕 Troca por tamanho
Após o recebimento e conferência da peça, enviamos o novo tamanho escolhido conforme disponibilidade em estoque.
💰 Reembolso
O valor é devolvido no mesmo método de pagamento:
💳 Cartão de crédito: estorno em até 2 faturas, conforme operadora.
💸 Pix ou boleto: até 15 dias úteis após análise do produto.
📌 Condições
O produto deve estar com etiquetas originais, sem uso, odores, manchas ou danos, e bem embalado. Produtos fora dessas condições serão devolvidos ao cliente.
🛠️ Em caso de defeito
É obrigatório o envio de fotos para análise técnica. Caso não seja constatado defeito de fabricação, o produto será devolvido com cobrança de frete.
📞 Atendimento
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