Perguntas Frequentes

Quais são as formas de pagamento?

Aceitamos cartões de crédito e débito, Pix e boleto bancário.

Qual é o custo do frete?

O valor do frete é calculado automaticamente no checkout, com base na sua localização e no total da compra.

Quais transportadoras realizam a entrega?

Enviamos pelos Correios (Sedex e PAC) e por transportadoras parceiras, garantindo uma entrega rápida, segura e eficiente.

Para quais regiões a Triway Sports realiza entregas?

Entregamos em todo o Brasil.

Qual é o prazo de entrega?

O prazo varia conforme o tipo de frete escolhido e sua localização. Em média, o prazo é de 3 a 7 dias úteis após a confirmação do pagamento.

Como rastrear meu pedido?

Assim que seu pedido for enviado, você receberá um código de rastreamento por e-mail para acompanhar a entrega em tempo real.

Posso trocar um produto se não servir?

Sim! Você pode solicitar a troca caso o tamanho não fique adequado. Consulte nossa Política de Trocas e Devoluções para mais detalhes.

Qual o prazo para solicitar uma devolução?

Você tem até 7 dias corridos após o recebimento para solicitar a devolução e o estorno, conforme o Código de Defesa do Consumidor.

E se meu produto chegar com defeito?

Se o seu produto apresentar algum defeito de fabricação, entre em contato pelo e-mail [email protected]. Nossa equipe irá resolver o mais rápido possível, providenciando a troca ou reparo.

Ainda ficou com dúvidas?

Fale com nosso atendimento:
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